一碼付 App
凱基銀行專用刷卡機，訂單顯示紅色「❌」，付款成功？ 開啟
該筆交易在執行時，可能因為 網路中斷，導致卡機啟動的 線上刷退機制 失敗。由於與 凱基銀行 的合作模式不支援此機制，因此 退款未成功，最終狀態顯示紅色「❌」。 遇到這種狀況時，請按照以下步驟確認交易是否成功： 登入 MYPAY 網頁後台，檢查該筆交易是否已完成付款。 若後台顯示付款成功，則請手動處理退款。 若後台未顯示付款成功，則該交易未成立，可請顧客重新刷卡交易。
該筆交易在執行時，可能因為 網路中斷，導致卡機啟動的 線上刷退機制 失敗。由於與 凱基銀行 的合作模式不支援此機制，因此 退款未成功，最終狀態顯示紅色「❌」。
遇到這種狀況時，請按照以下步驟確認交易是否成功：
- 登入 MYPAY 網頁後台，檢查該筆交易是否已完成付款。
- 若後台顯示付款成功，則請手動處理退款。
- 若後台未顯示付款成功，則該交易未成立，可請顧客重新刷卡交易。
0 瀏覽次數
已發佈
3 週
之前
高鉅是台灣領先的金融科技公司，專注於提供客製化的金融服務，我們以創新的思維和專業的技術，打造一個安全、便利、高效的支付生態系，搭建起企業、銀行與消費者之間的橋樑，扮演微型商家到大型電商企業最堅實的後盾協助共創三贏。